奖杯成就同步FAQ

1.同步PS奖杯、Xbox One、Steam成就需要提供什么？

同步PS奖杯需要在二柄APP输入正确的PSN ID；

同步Xbox One成就需要在二柄APP输入正确的Xbox GamerTag ID；

同步Steam成就需要在二柄APP输入正确的SteamID。

在二柄中绑定方法如下：

注意：PSN ID非注册邮箱，在个人主页查看

Xbox GamerTag ID非注册邮箱，在个人主页查看

SteamID打开个人主页即可在浏览器的链接中查看，以下为案例示意

 

 

2.如何查看我的PSN ID、Xbox GamerTag ID或SteamID？

查看PSN ID 方法一：

1）输入PlayStation官网（任意地区），点击登入

2）进入MyPage，点击查看PSN Online ID：

查看PSN ID方法二：

1）打开PS4，进入个人资料页面，标记为红色的为PSN ID

查看Xbox GamerTag ID方法一：

1）输入Xbox官网，点击登录

2）点击“设定档”，标记为红色的即为Xbox GamerTag ID

查看Xbox GamerTag ID方法二：

1）打开Xbox One，进入个人资料页面，标记为红色的为Xbox GamerTag ID

查看SteamID方法如下：

登陆Steam商店，点击“查看个人资料”，在访问链接上面id/之后的一串数字，注意/是分隔符，不是你的id。

3.为什么同步奖杯总是提示我的“PSN ID不存在”？

PSN ID是你的在线ID，不是你注册PlayStation账号时的注册邮箱，它的标准格式为字母、数字、连字符-和下划线_；遇到“PSN ID不存在”提示请检查自己的ID是否正确。

4.为什么同步Steam成就看不到我的Steam游戏成就数据？

请注意，由于Steam政策原因，Steam的成就数据默认是隐私的，如果要进行同步，请将隐私设置为公开，设置方法如下：

第一步，登陆Steam页面后，点击“查看个人资料”；

 

第二步，进入个人资料页面，点击“编辑个人资料”；

第三步，进入编辑页面后，点击“我的隐私设置”；

第四步，将基本信息、个人资料、游戏详情、库存、好友列表5项设置设为公开，游戏时长不勾选即可。

完成以上操作后，同步Steam成就就可以看到完整的数据了！

5.为什么同步成就总是提示我的“Xbox GamerTag ID不存在”？

Xbox GamerTag ID是Xbox玩家代号，不是你注册Xbox账号时的注册邮箱，它的标准格式为字母、数字或空白键；遇到“Xbox GamerTag ID”提示请检查自己的ID是否正确。

6.为什么会提示我的“PSN ID设置了私密，请打开PS4设置为公开”？

PSN一旦设置了奖杯私密，你将只能自己在PS4上看到自己的奖杯；只有将奖杯公开到网络，才可能在二柄上同步查看。设置PSN奖杯为公开的方法如下：

1）打开PS4，进入奖杯页面，并用手柄按下“option”键；

2）进入私密设定（奖杯），设置奖杯为任何人查看即可。

7.为什么我在PS4上玩了A游戏，在二柄同步奖杯没有看到A游戏？

可能的原因: 您使用二柄时没有更新游戏数据到最新数据库，请打开二柄侧边栏->设置->重新加载数据库即可；如果还是没有看到A游戏，请通过二柄APP及时向二柄反馈，或加二柄官方群（302192705）进行咨询。

8.为什么设置了正确的PSN，并且设置了奖杯公开，在二柄同步奖杯还是会遇到奖杯同步失败？

可能的原因:

-网络造成的故障：切换手机为4G网络重试；

-当前使用二柄同步的人较多：1-2个小时后重新打开二柄APP进行同步

9. 其他同步问题请加二柄官方群（302192705）进行咨询。